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隱私說明
我們保存什麼、為什麼保存,以及如何刪除。
檔案處理
桌面版 100% 本機解析、永不上傳;網頁版暫存上傳,轉換完成後 1 小時內自動刪除,不做留存分析。
註冊資訊
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匿名統計
我們使用站內自建的匿名事件表(web_events)收集匿名使用事件以改進產品,不包含帳單資料、檔名、金額或頁數細節。
我們收集的資訊
帳號資料:email、密碼雜湊、登入工作階段。裝置資料:裝置本機產生的機器碼(隨機 UUID + 粗粒度硬體指紋雜湊)。訂單資料:方案、週期、金額、付款單號及 Dodo Payments 推送的退款/拒付狀態。運行日誌:下載、退款申請與申訴時的 IP、User-Agent 與時間戳。
用途
用於將授權綁定到單一裝置、心跳校驗權益、防止授權共享與退款濫用,以及處理客服請求。我們不出售個人資料,也不用於廣告。
保存期限
裝置識別於訂單結束後保留 24 個月,隨後刪除。email 驗證碼與一次性下載 token 於數日內刪除。發票與付款紀錄依稅法要求保存。
你的權利
你可以存取、更正或刪除自己的資料。登入使用者可在「帳號設定」申請提前刪除裝置資料,也可 email 聯絡 [email protected],我們在 30 天內回覆。歐盟/英國使用者可向當地監管機構投訴。
退款與裝置暫停
本產品為即時交付的數位內容。退款或拒付成立後,已授權裝置會被暫時停用。可在會員中心或免登入申訴表單提交申訴,3 個工作天內回覆。
聯絡:[email protected] · 最後更新 2026-10-31
